Paiement et livraison

La livraison de ton colis s’effectue sous 2 à 4 jours ouvrables. Les livraisons vers la France sont assurées par les services de la Poste bien que votre colis parte avec DHL. Une fois entré sur le territoire national votre colis est pris en charge par la Poste française.

land	Minimum de commande	frais d'envoi	gratuit à partir de
Autriche	29,00 €	4,90 €	44,00 €
Allemagne	29,00 €	4,90 €	44,00 €
Pays-Bas	29,00 €	5,90 €	69,00 €
Belgique	29,00 €	5,90 €	69,00 €
France	29,00 €	5,90 €	69,00 €

Carte de crédit
Votre carte bancaire ne sera débitée du montant de votre commande qu'une fois la marchandise envoyée.

Note : lorsque vous saisissez les coordonnées de votre carte bancaire dans le formulaire de commande, vous serez connecté au serveur CompuTop (http://www.computop.de). Tout paiement en ligne se fait par un système sécurisé (cryptage SSL). Vos données ne nous sont pas communiquées, ni enregistrées.

Nous livrons uniquement vers les pays indiqués dans la table ci-dessus. Aucune livraison n'est possible dans les DOM-TOM, en Corse, ni dans les pays non-indiqués dans cette table.

PayPal
PayPal est un service de paiement en ligne très simple. Pour l’utilisation du PayPal, tu devras posséder un compte PayPal où tu auras enregistré auparavant les références de ton compte bancaire ou de ta carte de crédit, pour ensuite payer en quelques clics. Tu seras transféré au service PayPal à la fin de la procédure de paiement. Si tu es déjà un client PayPal, tu pourras te connecter avec tes données d’utilisateur et confirmer le paiement. Si tu es nouveau, tu pourras également te connecter en tant qu’invité ou bien ouvrir un compte PayPal.

Virement bancaire anticipé  
Tu dois au préalable effectuer un virement du montant de la commande sur notre compte (les coordonnées bancaires seront indiquées sur l’email de confirmation). Ton colis sera envoyé une fois le virement accompli.



 

En ce moment nous n’effectuons les livraisons que vers la France, l’Allemagne, l’Autriche, les Pays-Bas et la Belgique.

L'échange d'un article dans son emballage d'origine et avec toutes ses étiquettes est possible sans justification sous 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. L'article doit être renvoyé dans son emballage d'origine, intact, sans traces d'utilisation et accompagné de tous les accessoires, s'il y en avait. Les articles à échanger doivent être renvoyés dans un carton d’envoi réglementaire. Tout article envoyé sans carton d’envoi et qui arriverait chez nous abimé ne sera ni échangé ni remboursé.

Rendez-vous sur le lien http://www.weare.fr/texte/retour.html  vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour un retour de marchandise.

Dans l'e-mail automatique de confirmation d’expédition de votre commande, vous trouverez un lien vers le site du transporteur sur lequel figure votre numéro de colis et le déroulement de votre livraison. Le suivi de votre colis sera actif sur le site du transporteur deux heures après la réception de l’e-mail de confirmation d’expédition du colis. Pour la France, une fois votre colis entré sur le territoire national et pris en charge par la Poste, vous pouvez également suivre sa progression sur http://www.colissimo.fr avec le numéro de colis DHL.